返品・返金ポリシー
商品到着後30日以内であれば、返品をお申し込みいただけます。
返品の条件
- 未使用で、お届け時の状態・梱包のままの商品に限ります。
- ご購入の証明(注文番号)が必要です。
返品の手順
注文番号と返品理由を添えて、お問い合わせページよりご連絡ください。返送先と手順をご案内いたします。事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。
不良品・誤配送について
不良品、破損品、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後すぐに写真を添えてご連絡ください。交換または返金にて、お客様のご負担なく対応いたします。
返金について
返品商品の到着・確認後、返金の可否をご連絡いたします。返金はご注文時のお支払い方法にて、14日以内に行います。
交換について
サイズやカラーの交換をご希望の場合は、商品をご返品のうえ、改めてご注文ください。
